Restaurant Ty Refuge • 21 Rue de la 2ème DB, 29200 Brest • Dernière mise à jour : Mars 2026
Ty Refuge
21 Rue de la 2ème DB, 29200 Brest, France
Téléphone : 06 73 90 86 69
Email : restauranttyrefuge@gmail.com
Le restaurant Ty Refuge est responsable du traitement de vos données personnelles collectées via le site tyrefuge.fr et les services associés, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — Règlement UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée.
| Donnée | Finalité | Base légale |
|---|---|---|
| Nom, prénom | Identification de la réservation | Exécution du contrat |
| Adresse email | Confirmation, rappels et suivi de réservation | Exécution du contrat |
| Numéro de téléphone | SMS de confirmation, rappels et contact direct | Exécution du contrat |
| Nombre de convives | Organisation du service | Exécution du contrat |
| Date et heure souhaitées | Planification de la réservation | Exécution du contrat |
| Message / commentaires | Allergies, régimes alimentaires, occasions spéciales | Exécution du contrat |
Pour les réservations de 4 personnes et plus, une empreinte bancaire de garantie est requise. Les données de carte bancaire (numéro, date d'expiration, cryptogramme) sont collectées et traitées exclusivement par Stripe, notre prestataire de paiement certifié PCI DSS Level 1.
⚠️ Le restaurant Ty Refuge n'a jamais accès à vos numéros de carte bancaire. Aucune donnée bancaire n'est stockée sur nos serveurs. Seuls des identifiants Stripe (références de session et d'intention de paiement) sont conservés pour assurer le suivi des transactions.
Lors de votre visite sur notre site, des données techniques peuvent être collectées automatiquement :
Chaque action liée à une réservation (création, confirmation, annulation, no-show, débit) est enregistrée avec un horodatage précis. Ces données servent de preuve en cas de contestation.
Vos données personnelles sont utilisées pour les finalités suivantes :
| Type de donnée | Durée de conservation |
|---|---|
| Nom, email, téléphone | 13 mois après la date de réservation |
| Détails de réservation | 13 mois après la date de réservation |
| Identifiants Stripe (références) | 13 mois (preuve de transaction) |
| Logs d'audit | 13 mois |
| Données de carte bancaire | Jamais stockées par le restaurant (Stripe uniquement) |
| Données de navigation | 13 mois maximum |
Au-delà de ces durées, vos données sont supprimées ou anonymisées de manière irréversible.
Vos données personnelles sont partagées avec les prestataires techniques suivants, dans le cadre strict des finalités décrites ci-dessus :
| Prestataire | Rôle | Localisation des données |
|---|---|---|
| Stripe | Traitement des paiements et empreintes bancaires | UE / États-Unis (certifié PCI DSS Level 1, clauses contractuelles types) |
| Supabase | Hébergement de la base de données (réservations) | Union Européenne |
| Brevo (ex-Sendinblue) | Envoi d'emails et SMS de confirmation / rappels | Union Européenne (France) |
| Vercel | Hébergement du site web et des fonctions API | Mondial (Edge Network, clauses contractuelles types) |
| Affichage de la note et du nombre d'avis (Google Places API) | Mondial (clauses contractuelles types) |
Aucune donnée personnelle n'est vendue, louée ou cédée à des tiers à des fins commerciales ou publicitaires.
Certains de nos prestataires (Stripe, Vercel, Google) peuvent traiter vos données en dehors de l'Union Européenne, notamment aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par :
Notre site utilise uniquement des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du service :
Nous n'utilisons aucun cookie publicitaire, de profilage ou de suivi marketing. Aucun cookie tiers n'est déposé à des fins de ciblage publicitaire.
Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles :
Conformément au RGPD (articles 15 à 22) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous par :
Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai de 30 jours à compter de sa réception. Une pièce d'identité pourra vous être demandée pour vérifier votre identité.
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés ou que le traitement de vos données n'est pas conforme à la réglementation, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la :
Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL)
3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07
Tél. : 01 53 73 22 22
Site : www.cnil.fr
Plainte en ligne : www.cnil.fr/fr/plaintes
Notre service de réservation en ligne n'est pas destiné aux personnes de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles de mineurs. Si vous êtes parent ou tuteur et que vous pensez que nous avons collecté des données concernant un mineur, veuillez nous contacter pour que nous procédions à leur suppression.
Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour actualisée. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé(e).
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